Câu hỏi thanh toán thường gặp tại xsdt123

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại xsdt123, KYC yêu cầu tên chủ ví khớp với thông tin tài khoản trước khi rút tiền được duyệt

Giao dịch đang chờ hệ thống đối chiếu với xác nhận từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trạng thái này tự chuyển khi khớp lệnh hoàn tất từ phía ví.

Hạn mức tối thiểu là mức tiền nhỏ nhất mỗi lần nạp mà hệ thống chấp nhận. Mức cụ thể hiển thị trong màn hình nạp tiền theo từng phương thức ví bạn chọn.

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ ví điện tử với tên đăng ký tài khoản xsdt123. Đây là điều kiện để lệnh rút tiền được xem xét và xử lý.

Mã giao dịch là dãy số định danh do ứng dụng ví cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này giúp đội hỗ trợ đối chiếu nhanh khi giao dịch gặp sự cố.

Hoàn tiền là quy trình trả lại số dư vào tài khoản khi giao dịch nạp bị lỗi hoặc không khớp. Yêu cầu hoàn tiền cần đính kèm bằng chứng giao dịch từ ứng dụng ví.